Слухов апарат за инвалид

Проблемът, който ме вълнува и относно който се надявам да получа някакви напътствия е:
леля ми е инвалид трета степен - с една ръка и с много силно увреден слух. По последната причина единственият начин за общуването й с другите е чрез слухов апарат. На пет години от социални грижи й отпускат средства за закупуване на такъв апарат. При последното му закупуване обаче, по изричното настояване на лекаря по "Уши, нос и гърло", който отговаря за състоянието й, апаратът на леля ми й беше доставен чрез посредничеството на въпросния лекар. Още при получаването му, леля ми му обърнала внимание, че от слуховия апарат тече ръжда и че по никакъв начин не изглежда чисто нов. На това той й отговорил, че му е "писнало" от нея и ще престане да я приема за прегледи. Както и да е...
Към днешна дата /т. е. две години след закупуването на "новия" апарат, той вече не работи, леля ми е напълно некомуникативна по телефон, живее сама на село - не можем да й се обадим да я чуем как е, не може да слуша радио или телевизия, не може да общува с приятелките си и на практика е в състояние на пълна изолация от други хора!!! А до настъпването на срока за закупуване на следващия слухов апарат има още цели три години. Моите и тези на семейството ми средства не позволяват да заделим 500 лева, за да й купим слухов апарат преди изтичането на тези 3 години!
Моля ви посъветвайте ме как да помогна на леля си - има ли някакви помощи или законови разпоредби, които да позволяват разрешаването на подобен проблем?
Предварително благодаря!